Фокус с доминошками

Читать полностью

Flightradar24 на Марсе

Читать полностью

Глаза в глаза

Девушка и КТМ5

Читать полностью

Кодекс

Прочитала пост: Ответ на пост «Как Деловые Линии могут не отдавать ваш оплаченный груз и загнать вас в долги перед ними!» и вспомнила вчерашнюю ситуацию на работе.
Работаю на выдаче в Яндекс Маркете. У меня есть определённый алгоритм, согласно которому я выдаю посылки, в частности: человек должен показать паспорт (фото паспорта, права) на то имя, которое стоит у меня в программе. Зачастую люди не знают об этом и ставят в графе получатель ник или набор букв/цифр. В таком случае я прошу изменить имя в личном кабинете и жду пока это всё медленно и грустно прогрузится. Человек может ждать долго, поэтому я, когда принимаю посылку, предпочитаю звонить по указанному номеру и сообщать о проблеме, чтобы человек поменял имя или позвонил в поддержку.
Так вот ситуация случилась вчера. Я звоню клиенту: здравствуйте бла-бла Яндекс Маркет, у вас вместо имени стоит "Кк Кк" , поэтому посылку выдать не смогу, смените имя или позвоните в поддержку. Мне в ответ: "девушка не тратьте моё время, у меня всё в порядке!" Ну, думаю, ладно, может она уже сменила, потом прогрузится. Неприятно конечно, всё таки с личного телефона звоню, но ладно.
Проходит часов 6, заявляется мадама. Я её фамилии не нахожу, по номеру посылки выясняем, что я ей звонила. И тут начинается... Она минут 15 орала мне одно и тоже, что это не её проблема, что она вызовет полицию, если я не отдам ей её посылку. Я какое-то время убеждала её, позвонить на горячую линию, объясняла, почему не могу выдать посылку, потом тупо забила, сказала "вызывайте хоть омон" и продолжила заниматься своими делами. На её крики, я предложила показать мне паспорт с именем "Кк Кк". В итоге моя начальница разрешила ей написать расписку о том, что она забирает посылку, указав номер и паспортные данные.
А самое забавное, что накануне для другого человека, я сама бегала, выясняла, почему имя клиента не сменилось, и в итоге выдала посылку без всяких расписок за 5 минут, под свою ответственность, потому что парень был очень вежливый и подробно назвал номер посылки, телефон, почту и всё, что я просила.
Мораль: мне по сути всё равно, какие там проблемы у клиентов, выдача посылок вообще мозгов много не требует. Но если на мою вежливость мне хамят, то я пальцем не пошевелю, чтобы помочь. Такие дела.
За ошибки можете пинать сколько угодно, у меня мама филолог, это я такая безграмотная уродилась)

Читать полностью

Дальше только память. Не стало последнего из живых защитников Брестской крепости

Петр Котельников был последним из живых бойцов, защищавших Брестскую крепость. Во время начала войны ему было 12 лет, позже за оборону крепости был награжден орденом Отечественной войны II степени. В последнее время он боролся с онкологическим заболеванием. Умер у себя дома в Москве 20 апреля, об этом сообщает Пятый канал.

Котельников родился в 1929 году в селе Богоявленском Земетчинского района Пензенской области. Когда ему было 6 лет, у него умерла мама, а затем и отец. Учился и воспитывался мальчик в детском доме в Ростовской области.


На начало войны Петру было 12 лет, он был воспитанником музыкантского 44-го стрелкового полка.


«Пробуждение в то утро было страшным. В первые минуты войны мы, воспитанники полков, под разрывами бомб и снарядов вслед за взрослыми бросились в арсеналы к оружию. Но винтовок нам не досталось. Крепость пылала. Мы тушили огонь в казармах, казематах, на складах, ползали в разведку, разыскивали боеприпасы, делали вылазки к Бугу за водой, помогали раненым, женщинам и детям. В конце июня группа бойцов пошла на прорыв, нас взяли с собой», — делился воспоминаниями ветеран.

Читать полностью

Несомненно, это ловушка

Читать полностью

Что ты такое ?

Увидел сегодня в одном ГСК.

Читать полностью

Мама, а почему я чёрный?

Читать полностью

Вас презирают

Читать полностью

О сайте | About this site

Этот сайт был создан в первую очередь для людей. Для людей, которые любят смех и веселье.

This site was created primarily for people. For people who love fun and laughter.

О контенте | About site content

Сайт содержит контент 18+. Содержание сайта не является уникальным и представляет собой сбор информации с разных ресурсов. При добавлении контента модерация не происходит.

Site content is 18+. Site content is not unique and is a compilation of information from different resources. There is no moderation when adding content.

Внимание ! | Caution!

Создатель сайта ни как не хочет обидеть чувства верующих, сексуальных меньшинств и других групп пользователей. Если все-таки обидели, простите.

The creator of the site, neither as e wants to hurt the feelings of believers, sexual minorities and other groups of users. If all the same you felt hurt, I'm sorry.

Наши друзья | Our friends

About